Développer la visibilité et les ventes en ligne de Maxi Zoo.
Contexte
Maxi Zoo est le leader de l’animalerie en France avec 166 magasins et un chiffre d’affaires de 158 millions d’euros à fin 2018.
La société a été élue enseigne préférée des Français pour leurs achats en produits d’animalerie (Graines d’Or 2018-2019), et meilleure enseigne 2019 pour sa qualité de service (magazine Capital).
Enjeu
- Renforcer le développement de la notoriété de la marque et le recrutement de nouveaux clients en magasin,
- Devenir le référent du marché en ancrant les promesses de la marque dans l’esprit de tous les possesseurs d’animaux.
Partis pris
- Développer le rayonnement et la notoriété de l’enseigne par le biais d’actions digitales ciblées et hiérarchisées,
- Amorcer un schéma de web drive-to-store en couplant des actions particulièrement adaptées à cet objectif et en mesurant précisément leur impact.
Missions
- Référencement naturel (SEO) et rédaction de contenu,
- e-marketing : emailing,
- Animation social media,
- Campagnes d’achat média.
Résultats
- +21% de trafic SEO en 1 an,
- +42% de taux de réactivité sur les newsletters,
- +46% de taux d’engagement organique sur les réseaux sociaux,
- Une réussite drive-to-store avec un développement significatif du chiffre d’affaires en magasin issu des actions digitales.